Informativa legale

INFORMATIVA LEGALE – NEXORA LIFE

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

La presente Informativa Legale disciplina l'accesso e l'utilizzo del sito web https://nexoralife.it, relativo al negozio online Nexora Life, gestito da EDILFORT COSTRUZIONI S.R.L.S.

1. Identità del titolare del sito

Nome commerciale: Nexora Life
Società titolare e gestore: EDILFORT COSTRUZIONI S.R.L.S.
Sede legale: Stradello Pratospilla 3, 43123 Parma (PR), Italia
Partita IVA / Codice Fiscale: 03097240349
REA: PR-360850
Email assistenza: support@nexoralife.it
PEC: edilfortcostruzioni@pec.it
Telefono: +39 391 172 5964
Sito web: https://nexoralife.it

2. Oggetto del sito

Nexora Life è un negozio online attraverso il quale vengono presentati e commercializzati prodotti destinati ai consumatori.

Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alle disponibilità, alle modalità di pagamento, alle spedizioni, ai resi e ai rimborsi sono indicate nelle rispettive pagine del sito e nelle policy pubblicate sul negozio.

3. Accuratezza delle informazioni

Nexora Life si impegna a mantenere le informazioni pubblicate sul sito corrette, comprensibili e aggiornate.

Tuttavia, possono verificarsi errori materiali, tecnici o di aggiornamento relativi, ad esempio, a:

  • descrizioni dei prodotti;

  • immagini;

  • prezzi;

  • disponibilità;

  • caratteristiche tecniche;

  • tempi di consegna;

  • contenuti informativi.

Qualora venga individuato un errore significativo relativo a un ordine già effettuato, il cliente verrà informato nel più breve tempo possibile e saranno applicate le tutele previste dalla normativa vigente.

4. Immagini dei prodotti

Le immagini pubblicate sul sito hanno finalità illustrative e sono utilizzate per rappresentare nel modo più fedele possibile i prodotti commercializzati.

Possono tuttavia verificarsi lievi differenze di colore, tonalità, proporzioni o altri dettagli dovute alle impostazioni dello schermo, alla fotografia, alla produzione o a eventuali aggiornamenti del prodotto.

Tali differenze non limitano i diritti del consumatore qualora il prodotto ricevuto non risulti conforme al contratto o alla descrizione fornita.

5. Prezzi e disponibilità

I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito al momento dell'acquisto, salvo errori manifesti nei limiti consentiti dalla legge.

La disponibilità dei prodotti può variare nel tempo.

In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto ordinato, Nexora Life contatterà il cliente e provvederà, a seconda del caso e previo accordo, alla sostituzione del prodotto o al rimborso dell'importo dovuto.

6. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, i contenuti originali del sito Nexora Life, inclusi:

  • denominazione commerciale;

  • logo;

  • testi;

  • grafica;

  • struttura del sito;

  • contenuti originali;

  • elementi distintivi del brand;

sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.

È vietata la riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzazione commerciale non autorizzata dei contenuti protetti.

I marchi, loghi, fotografie, immagini e altri contenuti appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari e vengono utilizzati nel rispetto dei relativi diritti e delle autorizzazioni applicabili.

7. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a servizi, piattaforme o siti web gestiti da terzi.

Nexora Life non controlla direttamente i contenuti, le condizioni, le pratiche di sicurezza o le informative sulla privacy di tali soggetti.

L'utilizzo dei siti e dei servizi esterni è pertanto soggetto alle condizioni previste dai rispettivi gestori.

8. Disponibilità del sito

Nexora Life cerca di garantire la regolare accessibilità e il corretto funzionamento del negozio online.

Il sito potrebbe tuttavia essere temporaneamente non disponibile a causa di:

  • manutenzione;

  • aggiornamenti;

  • problemi tecnici;

  • interruzioni dei servizi di terzi;

  • problemi di rete;

  • eventi non ragionevolmente controllabili.

Nei limiti consentiti dalla legge, Nexora Life non risponde delle interruzioni temporanee che non dipendano direttamente dalla propria condotta.

9. Responsabilità

Nessuna disposizione della presente Informativa Legale esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate dalla normativa applicabile.

Nexora Life non può essere ritenuta responsabile, nei limiti consentiti dalla legge, per danni derivanti da:

  • uso improprio dei prodotti;

  • inosservanza delle istruzioni;

  • modifiche o interventi non autorizzati effettuati sul prodotto;

  • informazioni errate fornite dal cliente;

  • utilizzo illecito o improprio del sito;

  • eventi esterni non ragionevolmente controllabili.

Restano in ogni caso pienamente validi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

10. Sicurezza dei prodotti

Nexora Life si impegna a commercializzare prodotti nel rispetto della normativa applicabile e a fornire, quando previste, le informazioni e le avvertenze necessarie per un utilizzo corretto.

Il cliente è invitato a leggere e rispettare le istruzioni, le avvertenze e le indicazioni eventualmente fornite con il prodotto.

11. Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati attraverso i metodi disponibili durante il checkout e tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati.

Nexora Life non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando tali informazioni vengono elaborate dai fornitori di pagamento utilizzati dal negozio.

12. Spedizioni, resi e rimborsi

Le condizioni relative a:

  • preparazione degli ordini;

  • costi e tempi di spedizione;

  • tracking;

  • diritto di recesso;

  • restituzioni;

  • prodotti danneggiati;

  • rimborsi;

sono disciplinate dalle specifiche policy disponibili sul sito.

Si invita il cliente a consultare:

  • Politica di Spedizione

  • Politica di Reso e Rimborso

  • Termini e Condizioni di Vendita

13. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy pubblicata su Nexora Life.

Il sito utilizza inoltre cookie e tecnologie analoghe secondo le modalità illustrate negli strumenti e nelle informative disponibili sul sito.

14. Diritti dei consumatori

Nessuna disposizione presente sul sito Nexora Life può essere interpretata come una rinuncia o una limitazione dei diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea applicabile.

In particolare, restano salvi i diritti relativi a:

  • informazioni precontrattuali;

  • diritto di recesso;

  • consegna;

  • garanzia legale di conformità;

  • resi e rimborsi;

  • tutela contro pratiche commerciali scorrette.

15. Legge applicabile

Il sito e i rapporti con i clienti sono disciplinati dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili al consumatore in base al proprio Paese di residenza.

Per i consumatori si applicano, ove pertinenti, le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche) e della normativa dell'Unione Europea.

16. Modifiche alla presente Informativa

Nexora Life può aggiornare periodicamente la presente Informativa Legale per adeguarla:

  • a modifiche normative;

  • all'evoluzione del sito;

  • a nuovi servizi;

  • a cambiamenti organizzativi;

  • a esigenze di maggiore trasparenza verso i clienti.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

17. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al sito, ai prodotti, agli ordini o alle presenti informazioni legali è possibile contattare:

Nexora Life
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Stradello Pratospilla 3
43123 Parma (PR) – Italia

Partita IVA / Codice Fiscale: 03097240349
REA: PR-360850
Email: support@nexoralife.it
PEC: edilfortcostruzioni@pec.it
Telefono: +39 391 172 5964
Sito: https://nexoralife.it